Purzeczko Security Service
Satysfakcja Klienta

ANKIETA SATYSFAKCJI KLIENTA

Purzeczko-Grupa Securitas  Sp. z o.o.

Szanowni Państwo!

             W celu zapewnienia właściwej jakości  świadczonych usług zwracamy się do Państwa z prośbą o wyrażenie opinii dotyczącej współpracy.

Nazwa klienta: *

Podaj imię i nazwisko/firmę 		 
Rodzaj realizowanej usługi: *
Bezpośrednia ochrona fizyczna
Transport i ochrona wartości
Monitorowanie obiektu
Systemy zabezpieczeń (LSA, CCTV, inne)
Usługi UPC
Ochrona przeciwpożarowa
Inne
Zaznacz 		 
Czas trwania współpracy: *
Do 1 roku
Do 2 lat
Powyżej 2 lat
Zaznacz 		 
Czym kierowaliście się Państwo przy wyborze naszego Przedsiębiorstwa: *
Opinia o Przedsiębiorstwie
Jakość oferowanych usług
Jakość realizowanych usług
Dostosowanie oferty do indywidualnych potrzeb
Cena usługi
Zaznacz 		 

RZETELNOŚĆ, DOSTĘPNOŚĆ, TERMINOWOŚĆ
 		 
Czy utrzymywany jest bezpośredni kontakt z Przedsiębiorstwem?
 
Z której strony nawiązywany jest kontakt?
 
Czy są trudności w nawiązaniu kontaktu z Przedsiębiorstwem?
 
Czy obsługa klienta przebiega szybko i sprawnie?
 
Czy uzyskane informacje są wyczerpujące i zrozumiałe?
 

REALIZACJA USŁUGI
 		 
Na jakim poziomie jest realizowana usługa?
 
Jaki poziom profesjonalizmu wykazują pracownicy?
 
Czy współpraca powoduje poczucie bezpieczeństwa?
 
Czy realizowana usługa odpowiada oczekiwaniom?
 
Czy Przedsiębiorstwo elastycznie reaguje na sugestie i potrzeby Klienta?
 

ZNAJOMOŚĆ, ROZPOZNAWALNOŚĆ MARKI PRZEDSIĘBIORSTWA
 		 
Czy marka "Purzeczko" jest rozpoznawalna?
 
Czy oferowane usługi są powszechnie znane?
 
Z jakich źródeł uzyskiwane są informacje o nas?
 
Chęć poszerzenia współpracy:
 
 
 
Biuletyn informacyjny -
Informujemy, że użyte na naszej stronie znaki towarowe i inne oznaczenia (w szczególności logo firm) są prawnie chronione. Jakiekolwiek bezprawne używanie treści chronionych prawem autorskim może mieć konsekwencje cywilnoprawne i karne.
.